王董事長給校友的話


勤勞樸實 格物致知 -與本校校友們共勉

各位校友都是身為知識份子，在每個人的成長過程中，除了自己的認真努力之外，也是有賴於社會提供各項資源作配合，才能獲得今天的初步成就。所以今後在盡力謀求一己成就的同時，也要有服務社會人群的理念，才不愧於身為一個知識份子;所謂飲水要思源，這也是做人的基本道理所在。

每個人所擁有的專業知識技能，若是到達了一定的成熟程度，當然都能夠轉化為實質的力量。但是如何將這一股力量導引至正確的方向，在謀求一己成就的同時，也能夠對社會人群作出貢獻，做到所謂的自利利人，則有賴於人生理念的確立。如果理念正確，所發揮出來的力量就會產生建設性的正面作用;反之，若是理念偏差，甚至也有可能造成破壞性的負面作用，和實施教育的目的背道而馳。相信大家在求學的階段都曾經讀過：「大學之道，在明明德，在親民，在止於至善。知止，而後有定;定，而後能靜;...欲誠其意者，先致其知;致知在格物，物格而後知至。...」，所謂明明德，就是要了解萬物自然的基本道理;親民，就是親愛人民百姓;止於至善，就是凡事要做到至善之地。至於在方法上，則是從格物致知著手，以實事求是，追根究底的態度，窮究事物道理，進而求得真知，然後才能誠意、正心、修身、齊家、治國平天下。

我們做任何事情，基本上一定是要深入探求，切實掌握事物的道理，才懂得如何妥善處置。對於事物的道理有了了解之後還要認真努力以赴，並且精益求精，謀求做到止於至善，才能發揮最大的效益。而如果你想要認真努力，精益求精，做到止於至善，就必須養成勤勞樸實的生活及工作態度。回想起來，我個人開創事業從無到有，並且發展成為今天具有相當規模的企業，其中一個絕對重要的基礎，就是勤勞樸實的生活和工作態度。可以說，今天的事業成就，就是在這個基礎上，一步步建立起來的。

維持樸實生活的話，各種欲望自然減少，比較不會受到外物的引誘和干擾，對於工作才能夠勤勞以赴，專心投入，事情就會做得更好。我們學校以「勤勞樸實」做為校訓，是有這樣的一番用意所在，值得校友們深深加以體會。我們說「百年樹人」，為了國家的百年大計，必須經由教育培養有用人才，而所謂有用的人才，除了能夠自立自強，也必須有心於服務社會人群，進而作出貢獻，這樣，才是社會的「有用」人才。

我們強調「親民」，要服務社會人群，作出貢獻，表面上看起來好像只是一種單向付出的行為。但事實上，越有能力付出的人，收穫會更多，越能作出貢獻的人，成就會更大。付出及貢獻的結果絕對不是損失，而是收穫。我們一向專注於企業的經營，以我的體會，就企業經營來講，不外乎就是必須在「取」和「與」兩者之間，做出正確的判斷及選擇。經營企業如果只是純粹從「取」的角度作單向思考，凡事都只是為了自己的片面利益設想，不懂得必須也同時站在客戶立場考量，終究無法為企業獲取最大的經營效益;甚至如果為了貪取眼前短利，忽略客戶的需求及感受，可能終歸會導致客戶離心離德，以致損及企業的營運發展。

所謂「與」，就是提供客戶利益和方便，滿足其需求。為了實踐此一經營理念，企業即必須持續不斷在各個經營層面上追求合理化，以期降低成本及提高品質，並嚴格控制生產及交貨時效，確保能夠依照客戶指定的時間及數量，準時將價廉物美的產品送交其手上。經營者懂得為客戶立場設想，並且盡己所能滿足客戶需要，提供種種可能之利益及方便，當可獲得客戶的信賴和支持，長久維繫交易往來，促使本身的業務正常推展，為企業謀取最佳經營績效。

所以說，經營者必須在「取」和「與」之間做正確的判斷及選擇，道理就在於此。尤其人都有共通的弱點，如果經營上完全只是著眼於一己的片面利益，則當事業處於順境，營利豐厚時，即有可能因此自滿，進而流於鬆懈，終致蘊藏潛在危機。反之，若是能夠建立一個同時為客戶立場設想的經營理念，兼顧雙方共存共榮之道，就會持續不斷謀求管理合理化，以期對客戶提供價廉物美的產品，和更好的服務，為此而隨時隨地鞭策自己;其結果，也能夠避免因為自滿鬆懈而產生潛在危機。這對企業永續發展，具有絕對重要的功能及意義。

以上所說的「與」，就是付出和貢獻，而「取」也就是成就和收穫。我們看得非常清楚，企業若是沒有能力「與」，或者不願致力於對客戶付出或貢獻，就不會有良好的經營成效及收穫，這個道理非常重要。「大學」所稱的「明德」，應該就是這樣的一個基本道理。這一基本道理，用之於企業經營固屬必然，用之於個人的立身處事，應該也是沒有兩樣。事實上，台塑企業幾十年來就是以勤勞樸實的精神，這樣在力求實踐，從無中斷;而今天能夠在經營上擁有若干成就，主要的力量完全是來自於此。

長庚大學校友會計畫出版校友會刊，主辦者請我在會刊上提供一篇書面文章，和校友們互相勉勵，而我也認為這是一件有意義的事情，所以願意將以上個人一生做事的基本信念及看法，提出來供校友們參考。我更衷心盼望，這樣做可以對校友們的立身處事有所裨益，並祝福大家工作順利，前程遠大、光明。
　

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